以前遇到一次，当时是进入引导模式后无法离开应用无法锁屏无法关机，后面是等手机没电后关机才解决，过程非常的痛苦。

后来再次遇到，下面这种方式亲测有效:

1、按音量+键

2、立即按音量-键

3、长按关机按键至苹果logo出现

朋友也遇到这个问题，他没开引导模式，但是手机卡死无法锁屏也无法关机。后面也是用上面这种方式解决的。