这个问题的话,首先看是否符合退款的适用条件,若不符合,投诉无用。退款适用条件:对于自Steam商店购买于两周之内,且使用时间不超过2小时的游戏或软件,都可提供Steam退款。

而且退款你是可以联系steam的官方客服的,一般情况下,客服都是会处理的