这情况应当是安装的软件没有卸载干净，有残留，建议你找到它所在的目录把整个文件夹删除，然后再用360安全卫士清理垃圾的功能清理注册表。

也有可能是桌面缓存的问题 ctrl+alt+del 打开任务管理器 之后 结束里面的 explorer 之后 会出现桌面什么都没有了 的情况 新建运行： 输入：explorer 之后再执行卸载 你试试 行不 注意：这个需要你之前 记录一下 “explorer”这几个英文字符