迈克菲主界面上有个（订购）选项，点进去以后右边最下面一个选项（管理我的订购）。进去网页后按提示操作。如果这样不行的话就是你的账户有问题了。要不就是你那个账户已经在其他电脑注册，一个邮箱账户只能用1台电脑。