原因分析：

1、 文件有可能被隐藏

2、 组策略发生异常

3、 保存路径错误

4、 explorer.exe故障。

【简易步骤】：

调出【隐藏】文件—修改相关【注册表】—重新创建保存路径—重建【explorer.exe】进程