上海去医院配药原则上必须本人去。有的医院有快速通道，只配药，前提是跟上一次一样的药。也是要本人去。但是有的街道医院，三甲医院，比较人性化，有的老人年龄大了，腿脚不便，有慢性病，常吃药，为了照顾老人，家属可以代配几次 ，因为平时也是小辈带老人去看的，医生也熟悉了，医生酌情照顾一二次，默认家属代配上次的药，过段时间还是要带老人去医院看病，医生可以根据情况，另外对症下药。