1、用户本人携带身份证件到达当地电信营业厅

2、然后向电信营业厅工作人员说明自己需要办理手机卡注销业务，然后上报需要注销的电信手机号

3、工作人员会查看手机号注册信息与本人身份证进行核实，核实后会打印当前话费单据和注销单据

4、用户缴清欠费，在确认注销业务单签字即可完成注销手续，如果卡内有剩余费用那么会退还给用户的。