也应当直接了断叫客户续费，不是什么见不得人的事，也没有什么妙语。最有效的方式就是有话直说，千万别说什么对不起会绕弯子。

树立正确有效的心态，找对续费对象。

称用户续费时应该了解付款的要求和流程，不要怕因续费而失去用户。要及时的催交用户续费。