12333咨询服务网（www.12333.gov.cn）是人力资源和社会保障部信息中心主办的以12333咨询服务新闻为主的网络信息传播平台。创建于2009年，是人力资源社会保障部门服务民生的重要手段，为人社部门与社会公众提供了重要的交流沟通平台和公共服务窗口，在人力资源社会保障部门开展业务经办、及时帮助化解社会矛盾等工作中发挥了重要作用。