您好！

1，可以试试，开机按F2，在BIOS下，试试FN+F5或F6看看屏幕是否会变暗或变亮。如果会，快捷键应该是好的。如果不会，可能是快捷键有问题。

2，登录http://www.asus.com.cn/support/-服务与支持-输入机器型号-选择正确的系统版本-公用程序-ATK热键驱动下载安装。然后试试所有的，从F1到F12。F9是触控板，还需要安装触控板驱动。