可携带本人有效身份证件原件，前往就近的社保卡服务窗口办理新卡申领或补换卡业务。申领新卡时，需携带近期免冠电子相片。

工作人员还提醒，用户领到新卡要激活才能用。同时，为确保医保个人账户安全，用户需到任意医保定点医院、定点药店修改初始密码，修改后可以正常持卡就医、购药。