医保卡升级我们理解为更新换代。如果你所在城市没有开通线上办理流程，那么你也就不能使用智能机办理升级。如果开通了，例如广州，可以根据相关流程在网上申请办理医保卡更新换代升级。以广州为例，可本人直接线上申请，办理好的医保卡可以邮寄。