查不到个人社保信息的原因只有三种：
1、首先要单位是否已经为你办理社会保险
2、需缴纳社保2个月以上的才能在网站上查询到
3、查询的方法不正确。
可以通过以下方式查询你的社保卡电脑号：
1、翻看社保卡在卡面上查看社保电脑号、在社保办理回执单上查看社保帐号，这两个地方都会有帐号记录的
2、持本人身份证到当地社保局服务大厅查询打印缴费清单。（清单上有社保电脑号）
3、你打当地社保局电话报个人身份证号查询个人养老保险金缴费情况。（咨询社保局查询）
4、你可以用到社保号或身份证号，进入当地社保局网站，查询个人养老保险金缴费情况。（用身份证号进入个人缴费信息里，可以看到社保电脑号）
社会保障卡可以储存个人信息，用于结算或者支付，可以作为银行卡使用，具有现金存取、转账、消费金融等功能。
