96960平台。是网通的人工受理投诉，咨询平台，如果在劳动使用当中。与王统发生争议或者是受到了损失。是可以向其进行投诉维权的。但应当收集和整理好各种相关证据。总结好投诉的理由和原因。只有这样，在投诉当中做到有理有据。投诉就会非常有用的。