首先打开手机支付宝APP软件，进入支付宝首页，在首页上方搜索栏搜索“城市服务”，点击进入“城市服务”界面。

进入城市服务界面，在政务模块下，选择“社保查询”。

然后根据页面提示绑定自己的个人身份信息，就可以从中查询医保余额信息了。