可以通过以下途径：

1、 到“赣服通”医保专区进行查询

2、 拨打12345政务服务热线电话查询

3、 到当地医疗保障经办机构现场等方式进行查询。

如遇医保个人账户信息出现异常，请本人携带身份证、社保卡，到所在地区医保经办服务大厅进行咨询、办理。