一、系统不兼容引起的。

1、你下载的软件为64位，不支持在32位的系统上运行。

2、你下载的软件不兼容或错误所造成的。

3、你下载的软件在下载途中损坏。解决办法：IE11是不支持XP系统的。IE11支持Windows7(32位，64位)支持Windows8.1或WindowsRT8.1这种情况是你下载了不支持你系统版本的软件所引起。放弃IE11或直接放弃当前操作系统安装WIN7，或WIN8即可。