查不到补缴的社保信息，去与公司人事部门协商，补缴是由单位去社保局办理，一般情况下，补缴一个月到二个月后，可以查询到。

如果是个人补缴，由于一些原因导致社保没有正常缴纳，又想把错过缴费时间的社保缴纳上，应根据各地社保部门的政策，去当地社保局办理应补缴金额。