你可以咨询市民卡公司，以下方法可以尝试以下：

你去柜台，市民卡系统可以查询到你电子钱包余额，你老卡挂失，转移到新卡中。因为市民卡承载了 医保、银行卡、社保等其他功能，所以可能需要一并挂失转移，详询市民卡客服电话。