社保卡卡号有两个时，通常一个为用户的社保卡银行账户，是用户在退休后领取养老金时使用。而另一个为用户社保卡的查询账户，是用户在网上或社保中心窗口等渠道进行查询时使用。

用户可以通过所属地区的社保中心官网、社保中心客服热线12333等渠道查询个人社保卡账号。