这个可能是关掉了 检查下设置，每个座机不一样，找到设置，然后将音量调节一下。

有些是直接按上下键，有的是有单独的音量键。可能是座机的电池电量不足，确认一下座机的电池。也有可能是座机的扬声器，就是喇叭线断了或者坏了。再就是座机内部的线路原因，这个可能性比较小。再看看座机的话筒有没有放好，没放好的话打电话是打不进的，也不会有铃声的。当然，有些智能的座机可以设置铃声的音乐等，这个可以检查下。