人事有个一项工作就是处理正式员工每个月的社保缴费，如果社保缴费遇到问题了，就需要去社保局大厅人工处理，比如说我公司一个员工改名字了，就得公司社保经办人拿着改名员工的身份证和户口本去社保局大厅改名字，社保平台不能私自改名字的。