方法/步骤

1、第一步，在手机软件中找到智行火车票，点击进入智行APP

2、第二步，在页面底部菜单中找到个人中心，点击进入个人中心页面

3、第三步，在个人中心页面中找到产品意见，点击进入意见反馈

4、第四步，在分类标签中选择投诉，然后输入想要投诉的问题，点击底部的提交

5、第五步，进入意见箱，输入想要投诉的问题，也可以联系人工客服投诉