众包在配送过程中，因为有特殊需要，不可以直接配送上楼，需要骑手把外卖或者其他物品放入，专用存餐柜里，一定需要骑手到达位置后打顾客电话，确认需要放入存餐柜后，就可以操作存餐过程，首先记住订单顾客电话号码后四位数字，在打开微信扫一扫，扫一下存餐柜上的存餐二维码，扫完输入定单后四位手机号码，如果是美团的柜子，存美团的单不用输手机号码后四位，只有美团和饿了么，互换存餐的时候必须输入手机号号后四位，开门后放入餐品然后关好门就完成了的