若您的卡片(我行、他行卡)是在我行自助设备上发生超时未取卡而被吞卡的，可选择以下两种方式自助领卡:①90秒自助现场领卡:您在吞卡后90秒之内输入了正确的取款密码，则可在自助设备上取回卡片，若90秒内输错一次密码或者超时未输入密码或在密码键盘上按了取消键，则设备作吞卡处理。

②全时段自助现场领卡:吞卡后7日内，您可在原发生吞卡的设备上输入卡号末4位和取款密码若密码输入错误(2次机会)，则设备作吞卡处理。