这是因为老人家对手机系统不敏感，反应不过来，而手机人脸识别的反应时间是比较短，加上部分老人对向左看，向右看之后没有及时把头扭回手机正面，又或者是眨眼，张嘴的过程幅度过小，手机识别系统识别不了。如果多次仍无法通过识别，申请到粤康码的话，可以到社区居委会申请！