先查看鼠标开关是否被关闭，需让开关处于on的状态，如果是off说明被关闭然后看指示灯是否亮，如果不亮可能是电池用完需要更换电池或给鼠标充电如果灯是亮的但无反应，要检查接收器是否有问题，拔下来重插看看是否恢复正常，如果还是没反应可能是鼠标或电脑问题，需更换其他鼠标看看。