1、确认手机是否处在联网的状态，是否满足防盗定位的要求

2、确认手机所处的位置网络是否稳定，排查网络不稳定导致异常

3、确认是否手机的云服务异常提示“服务器正在维护，我们很快就回来”（如：用户中心→云服务→手机防盗开启由此提示）。手机防盗开启后，在电脑上登陆

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网址-->输入云服务账号及密码即可登入-->找回手机即是手机防盗，可通过电脑操作定位、远程锁屏-->数据删除。