拿着身份证和护照去对外管理局去问询工作人员解决。 一般需要重新认证即可。

补办护照关键是看补办原因，如果是护照丢失，按照规定，需要先在报纸上登遗失声明，三个月后才可以办理新的护照如果是损坏，比如被撕烂或者掉到水里污损，拿着受损的护照可以申请新的护照。