①用户正在进行安装使用的软件版本与设备系统能够支持运行的版本不一致。需要下载能够被系统认可的软件版本。

②该软件在设备系统中进行安装使用的同时，需要安装其他的软件。也就是我们常说的配套使用。

③可能是设备系统没有足够的空间，去支持用户的这种操作。