可以匿名留言。相关的匿名的留言、投诉和建议，会及时转交相关区县、部门办理。相关区县、部门及时妥善办理，同时将办理结果反馈给市民。

市民有权要求回复办理情况或者有权要求对个人联系方式等信息进行保密对要求回复逾期未回复或者对办理结果有异议的，有权要求作出说明。