海尔电热水器保修年限10年，使用年限10年以上。电热水器在长时间不用的情况下，并不会对机身造成影响。但是水箱中的水如果长时间不使用的话，应当把水排出来，由于机组不运作，水箱处于封闭的状态，水箱中的水没有流动性会成为死水并容易滋生细菌。