手机顺丰下不了单，一般分三种情况。

一是你邮寄的收方地址是疫情地区没法收派，无法下单。

二是有的疫情地区是可以收发快递的，但是容易坏的生鲜产品是不允许发运的，这样也下不了单。

三是到了截单时间，到了截单时间在手机上是下不了单的，只能打客服95338来进行下单！