12333不负责劳动调解。

员工跟单位发生劳动纠纷，可以去单位注册地的劳动局投诉，由劳动局责令单位改正，如果单位不改正，那员工只能去单位注册地的劳动仲裁委员会申请劳动仲裁。12333只是一个社保的咨询电话，不受理劳动纠纷的处理。