q5l触摸按钮失灵的原因是：

1、触摸屏老化或损坏，部分触摸屏长期受震后边角处易裂

2、触摸屏排线接触不良或损坏

3、包括触摸IC在内的电路故障

4、接口松动或车内比较潮湿。

解决方法1.更换损坏零件

2找专业的维修师傅上门维修即可