出现异常问题的原因：

1。网络加载异常。

2。APP系统出现异常。出现上面的两种情况1。需要重新进入滴滴代驾抢单app，重新更换网络2。系统崩溃重新下载APP。

3。反馈给人工客服，让他们处理。滴滴代驾，是滴滴继“滴滴打车”、“滴滴专车”、“滴滴顺风车”、“滴滴快车”以及滴滴企业出行服务后，在移动出行领域推出的又一产品。2015年7月28日滴滴快的宣布正式上线滴滴代驾业务。