1、拨打承保保险公司官方客服热线，根据语音提示进行查询即可，或者也可以直接选择人工客服查询

2、可登录承保保险公司官网查询，输入保单号之后，就可以查询学平险的相关信息了

3、可携带好身份证等相关证件，前往承保保险公司线下网点查询

4、可通过保险万事通公众号查询，实名认证之后，就可以查询到本人名下所有的保险产品信息。