劳动局电话投诉只要真的存在纠纷就是有用的，劳动局是负责管理劳动纠纷的，人民群众只要有劳动纠纷就可以去劳动局调解。欠薪打12333的用处是劳动行政部门可以介入查处，因为12333是全国劳动保障电话咨询服务专用号码，当地的劳动行政部门有权对不发工资的情况介入调查，如查证属实由劳动行政部门给予警告，责令改正。