电脑版WPS：

1，确认电脑能够上网，打开浏览器上网，2，确认WPS能够上网，打开WPS后的首页查看其他模板，手机版WPS，1，确认手机能够上网，分别使用移动数据流量和wifi上网，2，确认WPS能够上网，打开WPS后的新建一个文件查看模板，账号问题请在登陆页面找到忘记密码，按照提示修改密码后登陆