原因：可能该无线路由器设置了禁用该连接的手机设备。解决方法：

1、首先在电脑浏览器地址栏中输入路由器的IP地址。

2、点击回车打开路由器登录界面，输入密码进行登录。

3、在打开的连接设备中可以看到显示的有“已禁设备”。

4、点击打开可以看到手机被禁止连接了，此时点击“解禁”按钮。

5、使用手机重新连接无线网络即可正常连接了。