1、通过保险公司官网查询，以中国人寿为例，可从中国人寿官网的导航栏进入“服务中心”，即可看到“理赔服务”，点击进入查询理赔进度即可

2、通过保险公司公众号查询，以平安保险为例，可从平安保险公众号菜单栏“我的服务”进入“理赔服务”进行查询

3、可拨打保险公司客服热线查询保险理赔进度，根据语音提示操作即可，或者也可以直接转人工查询。