常熟老年人可持居民身份证到就近的社区（村）、各家合作银行网点线下申领敬老卡，或者登录苏州市尊老金服务管理平台的移动端在线申领尊老卡。

常熟市敬老卡合作的银行有中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、苏州银行和常熟农村商业银行。

老年人第一次申办敬老卡实行免费发放，不收年费。