查询如下： 一、携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询 二、直接向保单服务人员查询：用户可以直接致电给保险代理人，让代理人来告诉现在保单的实际情况 三、电话查询：直接致电客服中心，提供保单号即可查询 四、网上查询： 1、登录平安一账通 2、进入保险-财产保险栏目，添加车险保单 3、查询保单：点击“保单查询”后选择保单号，即可查询。