支付宝上的家财险可靠。支付宝上买保险是真实且可靠的，保险代理公司是国家银保监会备案且批准上市的，从银保监会的保险中介查询中不难看到，机构名称输入--蚂蚁保，就会弹出--注册资本5000万的“蚂蚁保保险代理有限公司”，是有备案的。