首先您确认下路由器无线网是否良好，其他设备是否可以正常连接。确认无线网正常后，您打开电视，操控遥控器进入电视“设置”页面，在无线网络连接中找到您要连接的无线网，点击连接即可。如果通过以上操作仍无法连接无线网，建议您联系宽带装维人员上门为您调试。