1、在住院时先拨打保险公司的电话报案

2、住院之后将证明文件都收集好，比如说这诊断证明、入院证、出院证、病历、发票等，将这些证明、身份证、银行卡等资料提交给保险公司

3、向保险公司出示保单

4、先由社保保险部分住院金额，之后再由商业保险按照比例报销