查询方法如下：

一、打开百度搜索，在搜索栏输入“中国人寿”，搜索后找到中国人寿官网并点击进入。

二、进入中国人寿官网后，在个人服务项下找到“保单查询”一项，点击进入。

三、进入保单查询后，输入账户密码登录，如没有账户，点击免费注册，按系统提示操作即可。

四、登录成功后，找到“保单信息查询”，点击进入。

五、进入后输入保单号及身份证信息即可查询。