1、首先，鼠标右键计算机，在下拉菜单中选择管理。

2、进入到管理窗口，找到设备管理器打开，进入到设备管理器窗口。

3、双击通用串行总线控制器，如果前面出现黄色小感叹号。

4、表示蓝牙驱动不正常，需要新安装，若没有感叹号，则表示正常。

5、关闭窗口，鼠标右键电脑右下角扬声器，在上拉菜单中选择播放设备，点击耳机，设置为默认值，点击确定即可。