1、拨打客服电话查询，社保客服电话是12333，全国通用，拨打会自动转接到当地的社保局客服，根据语音提示进行身份验证，可以直接根据提醒查询缴费记录，另外还可以选择人工服务，让人工来帮我们查询缴纳记录。

2、到社保局查询，需要用户携带自己身份证和社保卡，到社保局大厅查询，可以在大厅的自助查询机上查询缴纳记录，还可以先排号，到号后将社保卡和身份证交给工作人员查询。进入大厅后有不懂的地方可以直接咨询工作人员。