移动光猫是自己买的还是移动卖你或者租你的

先搞清楚这个问题。如果是你自己买的,那和人家移动似乎没啥关系,你只有联系卖你移动光猫的售后,移动光猫修好了再联系移动给你重新入网。

如果是后几种,那你就投诉吧,打10086或者工信部